« Nous avons optimisé notre réactivité sur le terrain en organisant mieux les plannings de nos techniciens ce qui nous a valu un gain de productivité et davantage de satisfaction client. »
« Depuis l’intégration de la solution GPS nous pouvons réorganiser en temps réel le planning de nos techniciens en fonction de la demande de nos clients. Nous avons donc optimisé leurs parcours et leur charge de travail ce qui nous a permis de gagner en réactivité et de répondre de manière plus efficace aux appels de nos clients. »
M. Gilles ROUZE, Directeur Technique et Qualité de WATERLOGIC